인제대학교 부산백병원이 이젠컴즈의 ESG 건강관리 솔루션인 ‘계단업’을 전격 도입하며 의료 서비스의 질적 향상과 조직 문화 개선에 나선다. 이번 도입은 병원 내 엘리베이터 혼잡도를 줄여 거동이 불편한 환자와 보호자에게 이동 편의를 우선 제공하겠다는 이타적 건강 경영의 일환으로 평가받는다.
부산백병원은 병원이라는 특수한 공간적 특성을 고려해 엘리베이터는 환자에게 양보하자는 내부 캠페인을 전개하고 있다. 직원들이 자발적으로 계단을 이용함으로써 환자 중심의 의료 환경을 조성하고, 동시에 직원들의 기초 체력을 증진하는 일석이조의 효과를 거두고 있다. 이는 최근 산업계 전반에 화두가 되고 있는 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 의료 현장에 접목한 모범 사례로 꼽힌다.
플랫폼 ‘계단업(StairUp)’은 지난 2014년 서울아산병원과 이젠컴즈가 공동으로 개발한 국내 최초의 비콘(Beacon) 센서 기반 계단 걷기 애플리케이션이다. 저전력 블루투스(BLE) 기술을 활용해 사용자가 스마트폰을 소지하고 계단을 오르기만 하면 별도의 조작 없이도 이동 층수, 소모 칼로리, 기대 수명 연장치 등을 자동으로 산출한다. 웨어러블 기기를 따로 착용해야 하는 번거로움을 없애 접근성을 극대화한 것이 특징이다.
부산백병원은 플랫폼 내 실시간 랭킹 시스템을 적극 활용해 직원들의 참여도를 높이고 있다. 개인별, 부서별 누적 데이터를 바탕으로 우수 이용자를 선정하고 포상을 실시함으로써 건강한 경쟁을 유도한다. 관리자는 대시보드를 통해 전체 참여율과 이동 데이터를 실시간으로 모니터링할 수 있어 데이터 기반의 체계적인 건강 관리가 가능하다.
이젠컴즈 측은 부산백병원의 이번 사례가 의료진의 건강 확보와 환자에 대한 배려라는 두 가지 핵심 가치를 동시에 충족하는 중요한 모델이 될 것이라고 밝혔다. 실제로 계단업은 서울아산병원, 분당서울대병원 등 대형 의료기관은 물론 국민연금공단, 한국도로공사 등 공공기관과 포스코건설, 캐논 등 민간 기업에 이르기까지 폭넓게 도입되어 그 실효성을 입증하고 있다.
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