반려동물 토탈케어 기업 주식회사 주오컴퍼니가 반려가족을 위한 AI 기반 관광 플랫폼 개발에 나선다.
충남 천안에 기반을 둔 주오컴퍼니는 한국관광공사가 주관하는 ‘2026 관광기업 혁신바우처 지원사업’에 선정됐다고 밝혔다. 회사는 이번 사업을 통해 반려동물의 건강 상태와 생활 특성을 반영한 맞춤형 동반여행 추천 서비스를 구축할 계획이다.
주오컴퍼니가 추진하는 플랫폼은 반려동물과 함께 방문할 수 있는 장소를 단순히 소개하는 수준을 넘어선다. 보호자가 입력한 반려동물의 나이, 품종, 건강 상태, 행동 특성 등을 분석해 여행지, 숙박시설, 카페, 이동 경로를 제안하고, 추천 이유와 방문 전 확인사항까지 함께 안내하는 방식이다.
예를 들어 관절이 약한 노령견에게는 이동 거리가 짧고 계단이 적은 장소를 우선 제안하고, 더위에 민감한 반려견에게는 그늘 공간이나 실내 냉방시설을 갖춘 여행지를 안내할 수 있다. 보호자는 단순 후기나 평점이 아니라 자신의 반려동물에게 적합한 이유를 확인한 뒤 여행 계획을 세울 수 있다.
이번 플랫폼에는 한국관광공사가 개방한 반려동물 동반여행 관련 공공데이터인 TourAPI가 활용된다. 주오컴퍼니는 여기에 자사가 확보한 반려동물 개체 데이터와 AI 추천 기술을 결합해 보다 정교한 서비스를 구현한다는 방침이다.
회사 측에 따르면 주오컴퍼니는 약 8만3,000건의 반려동물 관련 데이터를 축적해 왔으며, 등록 특허 7건과 HACCP·ISO 인증을 기반으로 사료 제조와 케어 사업을 운영하고 있다. 데이터와 현장 인프라를 동시에 보유하고 있다는 점이 이번 플랫폼 개발의 핵심 기반으로 꼽힌다.
2020년 설립된 주오컴퍼니는 화성 소재 HACCP 인증 공장에서 반려동물 사료와 간식을 생산하고, 천안 물류센터를 통해 전국 유통망을 운영하고 있다. 동물병원과 펫샵 등 오프라인 거점도 함께 운영하면서 제조, 유통, 의료, 상담, 케어 서비스를 하나의 체계로 연결해 왔다.
AI 상담 서비스도 플랫폼의 주요 축으로 활용될 예정이다. 축적된 반려동물 데이터를 바탕으로 사료, 영양, 건강, 행동 관련 질문에 대응하고, 여행 중 보호자가 갑작스러운 상황을 겪었을 때 필요한 정보를 확인할 수 있도록 지원한다는 구상이다.
주오컴퍼니는 반려동물 입양 문화 개선에도 힘을 쏟고 있다. 입양 브랜드 ‘사랑해주오’를 통해 무료 리호밍, 입양 교육, 건강검진 등을 지원하고 있으며, 노령견과 유기동물처럼 보험 혜택을 받기 어려운 반려동물에 대해서는 자체 재원을 활용한 의료비 지원도 진행하고 있다고 설명했다.
이번 관광 플랫폼 구축은 기존 토탈케어 서비스에 여행 영역을 더하는 과정이다. 회사는 검증된 반려동물 친화 시설을 지역 제휴처로 연계하고, 이동과 숙박, 여행 중 의료 접근성까지 자사 인프라와 연결해 반려가족이 보다 안심하고 여행할 수 있는 환경을 조성할 계획이다.
이혜경 주오컴퍼니 대표는 “반려동물과 여행을 준비하는 보호자들은 방문하려는 장소가 자신의 반려동물에게 적합한지 가장 먼저 고민한다”며 “자사가 축적한 데이터와 공공데이터를 결합해 막연한 추천이 아니라 선택의 근거를 확인할 수 있는 서비스를 만들고자 한다”고 말했다.
이어 “여행지 추천부터 현지에서의 건강 관리와 의료 접근성까지 연결해 반려가족이 보다 편안하게 이동할 수 있는 환경을 확대해 나가겠다”고 덧붙였다.
한편 주식회사 주오컴퍼니는 사료·간식 제조, 반려동물 유통, 동물병원과 펫샵 운영, 입양 지원, 구독형 케어 멤버십 등을 제공하는 토탈펫케어 기업이다. 이번 관광기업 혁신바우처 사업을 계기로 반려동물 생애 전 주기 케어와 관광 서비스를 결합한 새로운 플랫폼 구축에 속도를 낼 예정이다.
[회사 소개] 주식회사 주오컴퍼니는 2020년 설립된 반려동물 토탈케어 기업으로, HACCP·ISO 인증 기반의 사료·간식 제조부터 동물병원·펫샵 운영, 구독형 케어 멤버십까지 반려동물 생애 전 주기를 아우르는 서비스를 제공한다.
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