반려동물을 가족으로 여기는 인식이 확산되면서 반려동물 미용 시장도 단순한 외모 관리에서 건강과 정서적 안정까지 고려하는 방향으로 변화하고 있다. 특히 획일적인 서비스보다 반려동물의 성향과 컨디션을 세심하게 살피는 맞춤형 케어에 대한 보호자들의 관심이 높아지는 추세다. 이에 따라 전문성과 경험을 바탕으로 반려동물과 보호자 모두의 만족을 추구하는 애견 미용 전문점들이 주목받고 있다.
이와 관련하여 경기 고양시 ‘더도그살롱 탄현점/야당본점’ 조혜림 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [더도그살롱 탄현점/야당본점] 조혜림 대표 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 더도그살롱은 반려동물을 단순한 동물이 아닌 소중한 가족으로 생각하는 마음에서 출발했습니다.
강아지들이 낯선 환경에서도 스트레스 없이 편안하게 케어받을 수 있는 공간을 만들고 싶었고, 보호자분들 또한 안심하고 맡길 수 있는 환경을 제공하고자 시작한 공간입니다. 반려동물의 건강과 행복을 최우선으로 생각하며, 가족을 돌보는 마음으로 정성껏 케어하는 것을 가장 중요한 가치로 삼고 있습니다.
Q. 귀사의 주요 서비스 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. 저희는 가위컷 전문 미용 서비스를 중심으로 운영하고 있습니다. 미용 전에는 보호자와 충분한 상담을 진행하여 원하는 스타일과 관리 방향을 꼼꼼하게 파악하고, 이를 바탕으로 반려견의 얼굴형과 체형, 성향, 건강 상태까지 세심하게 고려한 맞춤형 미용 서비스를 제공합니다.
미용뿐만 아니라 스파 케어 서비스도 함께 운영하며, 반려견이 편안하고 안정된 환경에서 관리를 받을 수 있도록 노력하고 있습니다. 미용이 끝난 후에는 사진과 함께 관리 내용을 안내해 드려 보호자분들이 반려견의 상태를 더욱 자세히 확인할 수 있도록 하고 있으며, 이를 통해 만족도를 높이고 있습니다.
 ▲ [더도그살롱 탄현점/야당본점] 외부 및 내부 모습 |
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 저희의 가장 큰 특징은 단순히 반려견을 예쁘게 미용하는 데 그치지 않는다는 점입니다. 20년 동안 현장에서 수많은 반려견을 만나며 느낀 것은 아이마다 성격과 컨디션, 피부 상태가 모두 다르다는 사실입니다. 같은 견종이라도 성향과 건강 상태에 따라 필요한 관리 방법이 달라질 수 있기 때문에 획일적인 방식으로 서비스를 제공하지 않습니다.
저희는 반려견 한 마리 한 마리의 특성을 세심하게 관찰하고, 그에 맞는 맞춤형 케어를 진행합니다. 미용 과정에서도 아이가 느끼는 스트레스와 컨디션을 고려하며, 편안한 환경에서 관리받을 수 있도록 세심하게 배려하고 있습니다. 이러한 맞춤형 관리와 오랜 현장 경험이 저희만의 차별화된 경쟁력이라고 생각합니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 가장 기억에 남는 순간은 처음 방문했을 때 사람의 손길만 닿아도 무서워하던 한 반려견과의 경험입니다. 당시에는 미용 내내 몸을 떨고 숨으려 했기 때문에 한 번에 모든 과정을 진행하기보다 아이의 속도에 맞춰 천천히 적응할 수 있도록 시간을 들여 케어했습니다.
몇 차례 방문이 이어지면서 아이는 점차 긴장을 풀기 시작했고 나중에는 스스로 꼬리를 흔들며 매장에 들어올 정도로 편안해졌습니다. 미용 시간에도 안정된 모습으로 안겨 있는 모습을 보며 큰 감동을 받았습니다.
특히 보호자분께서 “우리 아이가 이렇게 달라질 줄 몰랐다”며 기뻐하셨을 때 큰 보람을 느꼈습니다. 단순히 미용 서비스를 제공하는 것을 넘어 반려견의 두려움을 줄이고 편안함과 신뢰를 만들어갈 수 있다는 점에서, 지금도 가장 기억에 남는 소중한 순간으로 남아 있습니다.
 ▲ [더도그살롱 탄현점/야당본점] 미용 사례 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 앞으로도 꾸준한 기술 연구와 최신 미용 트렌드에 대한 학습을 이어가며 반려견에게 더욱 수준 높은 서비스를 제공하고자 합니다. 변화하는 미용 스타일과 관리 방법을 적극적으로 연구하고 적용해 보호자분들의 다양한 요구에 부응할 수 있도록 노력할 계획입니다.
또한 반려견의 아름다움뿐만 아니라 건강과 편안함까지 함께 고려하는 맞춤형 케어를 통해 지역 사회에서 신뢰받는 가위컷 전문 애견샵으로 자리매김하는 것이 목표입니다. 오랜 경험과 전문성을 바탕으로 보호자와 반려견 모두가 만족할 수 있는 공간을 만들어 나가겠습니다.
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