반려동물 사료 제조와 유통, 동물병원 운영, 입양 지원, 구독형 케어 서비스를 전개해 온 주식회사 주오컴퍼니가 반려동물 동반여행 시장으로 사업 영역을 확장한다.
충남 천안에 기반을 둔 주오컴퍼니는 한국관광공사가 주관하는 ‘2026 관광기업 혁신바우처 지원사업’에 선정됐다고 밝혔다. 회사는 이번 사업을 계기로 반려동물의 건강 상태와 생활 특성을 고려한 AI 기반 맞춤형 관광 추천 플랫폼 구축에 나설 계획이다.
이번 플랫폼은 단순히 반려동물 동반 가능 장소를 나열하는 방식에서 한 걸음 더 나아간다. 보호자가 등록한 반려동물의 연령, 품종, 건강 상태, 행동 특성 등을 바탕으로 여행지와 숙박시설, 카페, 이동 경로를 제안하고, 추천 이유와 방문 전 확인해야 할 사항까지 함께 안내하는 구조다.
예를 들어 관절 관리가 필요한 노령견에게는 계단이 적고 이동 거리가 짧은 장소를 우선 추천하고, 더위에 민감한 반려견에게는 실내 냉방시설이나 그늘 공간을 갖춘 여행지를 안내하는 방식이다. 보호자는 단순한 평점이나 후기뿐 아니라 반려동물의 상태에 맞는 실질적인 정보를 확인할 수 있다.
주오컴퍼니는 한국관광공사가 제공하는 반려동물 동반여행 관련 공공데이터인 TourAPI를 활용하고, 자사가 축적해 온 반려동물 개체 데이터와 AI 추천 기술을 결합할 예정이다. 회사 측에 따르면 현재까지 확보한 반려동물 관련 데이터는 약 8만3,000건이며, 등록 특허 7건과 HACCP·ISO 인증 등을 기반으로 관련 사업을 운영하고 있다.
주오컴퍼니는 2020년 설립 이후 반려동물 사료와 간식을 직접 생산하고, 천안 물류센터를 통해 전국 유통망을 구축해 왔다. 화성 소재 HACCP 인증 생산시설을 기반으로 제조 역량을 확보했으며, 동물병원과 펫샵 등 오프라인 거점도 함께 운영하고 있다.
특히 제조와 유통에 머무르지 않고 의료, 상담, 케어 서비스를 하나의 체계로 연결하고 있다는 점이 특징이다. 반려동물 데이터를 활용한 AI 상담 서비스는 사료와 영양, 건강 상태, 행동 변화 등에 관한 보호자의 질문에 대응하도록 설계됐다. 여행 중 갑작스럽게 반려동물의 상태가 달라졌을 때에도 보호자가 필요한 정보를 보다 신속하게 확인할 수 있도록 지원한다는 구상이다.
입양 문화 개선을 위한 활동도 이어가고 있다. 주오컴퍼니가 운영하는 입양 브랜드 ‘사랑해주오’는 반려동물을 상품처럼 거래하는 방식에서 벗어나 무료 리호밍, 입양 전 교육, 건강검진 등을 통해 새로운 보호자와의 연결을 지원하고 있다. 노령견과 유기동물 등 보험 혜택을 받기 어려운 반려동물에 대해서는 자체 재원을 활용한 의료비 지원도 진행하고 있다고 회사 측은 설명했다.
주오컴퍼니는 향후 플랫폼 내에서 반려동물 친화 시설 가운데 일정 기준을 충족한 장소를 지역 제휴처로 연계할 계획이다. 여행지 추천과 숙박, 이동 동선, 현지 의료 접근성까지 연결해 보호자가 보다 안심하고 여행을 준비할 수 있는 환경을 조성한다는 목표다.
이혜경 주오컴퍼니 대표는 “반려동물과 함께 여행을 준비하는 보호자들은 방문하려는 장소가 자신의 반려동물에게 적합한지 가장 먼저 고민한다”며 “자사가 축적한 데이터와 공공데이터를 결합해 막연한 정보 제공을 넘어, 선택의 근거를 확인할 수 있는 맞춤형 서비스를 만들고자 한다”고 말했다.
이어 “반려가족이 이동 과정에서 겪는 불편과 불안을 줄이고, 반려동물과 함께 더 다양한 지역을 편안하게 방문할 수 있도록 관련 생태계를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 덧붙였다.
한편 주식회사 주오컴퍼니는 반려동물 사료·간식 제조, 유통, 동물병원과 펫샵 운영, 입양 지원, 구독형 케어 멤버십 등을 제공하는 토탈펫케어 기업이다. 회사는 이번 관광기업 혁신바우처 사업을 통해 기존 반려동물 케어 인프라와 관광 서비스를 연결하는 새로운 사업 모델을 구축할 방침이다.
[회사 소개] 주식회사 주오컴퍼니는 2020년 설립된 반려동물 토탈케어 기업으로, HACCP·ISO 인증 기반의 사료·간식 제조부터 동물병원·펫샵 운영, 구독형 케어 멤버십까지 반려동물 생애 전 주기를 아우르는 서비스를 제공한다.
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